Gizlilik Politikası

Loyani olarak, kullanıcılarımızın kişisel verilerinin korunmasına büyük önem veriyoruz. Web sitemizi ziyaret eden, alışveriş yapan veya bültenimize abone olan tüm ziyaretçilerimizin bilgilerinin güvenliği bizim için önceliklidir.

Bu Gizlilik Politikası, Loyani tarafından toplanan kişisel bilgilerin hangi amaçlarla işlendiğini, nasıl korunduğunu ve kullanıcı haklarını açıklamaktadır.

Toplanan Bilgiler

Web sitemizi ziyaret ettiğinizde veya alışveriş yaptığınızda şu bilgileri toplayabiliriz:

Ad, soyad, iletişim bilgileri (telefon, e-posta, adres)
Teslimat ve fatura bilgileri
Ödeme bilgileri (kredi kartı vb. güvenli ödeme altyapısı üzerinden)
Çerezler ve tarayıcı bilgileri (ziyaret istatistikleri, kullanıcı deneyimini iyileştirmek amacıyla)

Bilgilerin Kullanım Amaçları

Toplanan kişisel verileriniz şu amaçlarla kullanılmaktadır:

Siparişlerin alınması, hazırlanması ve teslim edilmesi
Ödeme işlemlerinin güvenli bir şekilde gerçekleştirilmesi
Kullanıcı hesabı oluşturma ve müşteri desteği sağlama
Kampanya, promosyon ve bülten duyurularının iletilmesi (onay vermeniz halinde)
Web sitesi deneyiminin geliştirilmesi ve kişiselleştirilmesi

Bilgi Paylaşımı ve Güvenlik

Kişisel bilgileriniz, yalnızca siparişinizin hazırlanması ve teslim edilmesi amacıyla lojistik iş ortaklarımızla paylaşılabilir.
Ödeme bilgileriniz üçüncü kişilerle paylaşılmaz, yalnızca güvenli ödeme sağlayıcıları üzerinden işlenir.
Loyani, tüm kişisel bilgileri yetkisiz erişime karşı korumak için gerekli teknik ve idari önlemleri almaktadır.

Çerezler (Cookies)

Sitemizde kullanıcı deneyimini iyileştirmek ve ziyaretçi trafiğini analiz etmek için çerezler kullanılmaktadır. Çerez kullanımını tarayıcı ayarlarından dilediğiniz zaman kısıtlayabilir veya devre dışı bırakabilirsiniz.

Kullanıcı Hakları

6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) kapsamında, kişisel verilerinizle ilgili olarak şu haklara sahipsiniz:

Verilerin işlenip işlenmediğini öğrenme
İşlenen verilere erişim talep etme
Yanlış veya eksik işlenen verilerin düzeltilmesini isteme
Verilerinizin silinmesini veya anonim hale getirilmesini isteme
Verilerinizin yalnızca belirlenen amaçlarla kullanılmasını talep etme

Bu haklarınızı kullanmak için bizimle [shop@loyani.com] üzerinden iletişime geçebilirsiniz.